重启路由器和电脑试试
早上开完视频会议，突然发现电脑上不了网，网页打不开，消息也发不出去。先别急着重装系统，最简单的办法往往是有效的——把路由器拔掉电源，等10秒再插回去，同时顺手重启一下电脑。很多时候，网络卡住就是设备运行太久的小毛病，重启一下就能恢复正常。
检查Wi-Fi是否连接正确
有时候家里几个人用同一个Wi-Fi，名字差不多，比如“Home-WiFi”和“Home-WiFi-5G”，电脑可能自动连到了信号弱的那个。点开右下角网络图标看看是不是连对了名称。如果显示“已连接但无Internet访问”，那说明路由器虽然认了你的设备，但自己没连上外网，问题出在宽带那边。
看看其他设备能不能上网
拿手机连同一个Wi-Fi试试，刷个网页或者打开微信。如果手机也上不了，那就是路由器或宽带的问题，跟电脑没关系。这时候可以联系运营商，问问是不是欠费或者片区故障。
尝试用网线直连测试
如果你用的是笔记本，可以找根网线直接插到路由器的LAN口。如果插上网线后能上网，说明无线模块或Wi-Fi设置有问题。这种情况下，优先用有线连接完成紧急工作，回头再慢慢查无线驱动。
运行Windows网络诊断工具
右键点击任务栏的网络图标，选择“疑难解答”。系统会自动检测常见问题，比如IP冲突、DNS异常，还能一键修复部分故障。虽然不是万能，但能省去手动排查的时间。
手动刷新IP地址
打开命令提示符（以管理员身份运行），依次输入下面两行命令：
ipconfig /release<br>ipconfig /renew这相当于让电脑重新向路由器“要”一个IP地址。有时候地址过期或冲突，就会导致上不了网，刷新之后立马恢复。
检查代理设置是否被改
有些软件安装时会偷偷启用代理，尤其是下载工具或浏览器插件。打开“设置”→“网络和Internet”→“代理”，确保“使用代理服务器”是关闭状态。如果这里被勾上了但你根本没设过，赶紧关掉，不然所有流量都会被拦住。
临时关闭防火墙和杀毒软件
某些安全软件会误判网络行为，直接切断联网权限。先暂时关闭防火墙试试能不能上网。如果恢复了，说明是它搞的鬼，进设置里把相关规则调一下就行，别直接卸载。
更新或回滚网卡驱动
设备管理器里找到“网络适配器”，展开后看有没有带黄色感叹号的设备。右键你的无线网卡，选“更新驱动程序”。如果刚更新完驱动就出问题，可以试试“回滚驱动程序”，退回到之前的版本。很多新驱动其实并不稳定，特别是品牌笔记本自带的驱动推送。
修改DNS试试
默认DNS有时响应慢或出问题，可以手动改成公共DNS。比如在“网络和共享中心”里修改IPv4设置，把DNS填成：
首选DNS：8.8.8.8<br>备用DNS：114.114.114.114谷歌和国内的公共DNS通常更稳定，改完保存，刷新一下网络，说不定就通了。
创建新用户账户测试
如果以上方法都不行，可能是当前用户配置文件坏了。新建一个本地账户，登录进去看看能不能联网。如果新账户没问题，那就说明原账户的网络设置出了岔子，可以把重要文件迁过去，省得折腾修复。