突发故障半夜报警，你还在临时抱佛脚？凌晨两点，手机突然疯狂震动。运维群里跳出一条告警：核心服务器疑似遭受到异常登录尝试，流量暴增十倍。这时候，你是立刻翻文档、打电话问同事，还是...
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在家办公时，突然视频会议掉线，文件传到一半卡住，或者公司系统登录不上——这些问题谁都遇到过。与其每次手忙脚乱地找人救火，不如建立一套标准化的处理流程，让问题来得再急也不慌。 什...
公司服务器突然被黑，数据被加密勒索比特币。IT主管连夜修复系统，恢复备份，表面看像是解决了问题。可一个月后，同样的攻击再次发生——这次连备份都被删了。问题出在哪？不是技术没跟上，而是后续跟进彻底...